Xpeng X9’da Hava Süspansiyonu Krizi: 33 Bin Araç Geri Çağrılıyor!
—
Arkadaşlar, yine bir otomobil devinde deprem var. Bu sefer Çinli elektrikli araç üreticisi Xpeng’i sarsan bir gelişme var. Bakın ne oldu… Xpeng, X9 modeli için dev bir geri çağırma kararı aldı. Tam 33 bin 473 araç! Evet yanlış duymadınız, otuzüç bin dörtyüz yetmişüç tane elektrikli MPV, yani çok amaçlı araç, ön hava yaylarındaki sızıntı riski yüzünden geri çağrılıyor.
Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi, yani SAMR, Cuma günü yaptığı açıklamayla bu kararı duyurdu. Geri çağırma işlemi 28 Ağustos’ta başlayacak. Peki hangi araçlar kapsamda? 8 Ağustos 2023 ile 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında üretilen X9 modelleri. Yani neredeyse 2 yıllık bir üretim bandı etkilenmiş durumda.
Asıl sorun ne derseniz… Ön hava süspansiyonlarında üretim sürecindeki dalgalanmalar yüzünden hava sızdırmazlığı azalmış. Yani fabrikada bir yerlerde işler yolunda gitmemiş. Sıcak ve nemli ortamlarda uzun süre kullanılan araçlarda, bu ön hava yaylarında yavaş yavaş sızıntı olabiliyor. İlk belirti ne? Uyarı ışığı yanıyor ve araç sahibine SMS gidiyor. Ama işin kötüsü… Şirket yetkilileri diyor ki, aşırı durumlarda bu sızıntı aracın yol tutuşunu etkileyebilir, yani güvenlik tehlikesi oluşabilir. Vay be, düşünsenize otobanda giderken bir anda süspansiyon çöküyor…
Xpeng’in çözümü ne peki? Geri çağırma kapsamındaki araçlar için ön hava süspansiyon amortisörleri ücretsiz olarak değiştirilecek. Hem de geliştirilmiş parçalarla. Yani eskisinden daha sağlam bir sistem takılacak. Hatta bazı araçlara zaten bu geliştirilmiş parçalar takılmış, onlar için ek bir işlem yapılmayacak. Mantıklı…
Ama asıl olay şu: Bu geri çağırma, Xpeng’in kamuoyuna özür dilemesinden sadece bir hafta sonra geldi. Hatırlayın, 16 Temmuz’da şirket yetkilileri bazı X9 kullanıcılarının yüksek sıcaklıklarda hava yayı arızası yaşadığını fark ettiklerini söyledi ve üzgün olduklarını açıkladı. Neyse, işte o özürün ardından şimdi de geri çağırma kararı çıktı. Tüketiciler ise “Bu arızalar haftalardır konuşuluyordu, neden daha önce harekete geçilmedi?” diye soruyor. Haksızlar mı? Bence değil…
Bir de şu var: Xpeng, X9’un ön hava süspansiyon sisteminin garantisini 8 yıl veya 160 bin kilometreye uzattı. Hem de bu garanti araç el değiştirse bile geçerli. Yani ikinci el alanlar da rahat olsun. Garanti kapsamında neler var? Ön hava süspansiyon amortisör tertibatları, hava besleme ünitesi, solenoid valf kutusu ve hava tankı… Yani sistemin kalbi neyse hepsi dahil.
Gelelim işin can alıcı kısmına… Daha öncesinde Chongqing’de yaşayan bazı X9 sahipleri, sıcak havalarda araç kullanırken hava süspansiyonunda sızıntı ve tek taraflı veya tüm gövdede sarkma yaşadıklarını bildirmişti. Hatta bazı araçlar normal şekilde sürülemez hale gelmiş. O günlerde Chongqing’de sıcaklıklar 40 dereceyi buluyormuş. Yani kavurucu bir sıcaklık… İşte bu olaylar basına yansıdıktan sonra Xpeng’in özür açıklaması ve ardından geri çağırma kararı geldi.
Satış rakamlarına da bakalım: Xpeng, 25 Haziran’da X9 modelinin toplam teslimatlarının 60 bin adedi aştığını duyurmuştu. Bu yılın ilk yarısında 16 bin 859 adet X9 teslim etmişler. Bu bir önceki yıla göre yüzde 53,70’lik bir artış demek. Haziran ayında ise 2 bin 584 adet teslimat yapılmış, yine bir önceki yıla göre yüzde 40.43, Mayıs ayına göre ise yüzde 20,02 artış var. Yani satışlar uçuyor ama işte bu arıza haberleri… Bakalım bu geri çağırma markanın imajını nasıl etkileyecek.
İşte böyle arkadaşlar… Xpeng bir taraftan rekor satışlarla övünürken diğer taraftan böyle bir krizle boğuşuyor. Gelişmeleri takip ediyoruz, ne olacağını hep birlikte göreceğiz.
Kaynak: Orijinal Haber
